国际物流快递投诉流程（国际快递怎么投诉电话）_环球视野

中国邮政快递投诉流程

〖A〗、投诉中国邮政快递的方法如下：拨打“12305”特服电话申诉消费者若与中国邮政快递发生纠纷，最直接且有效的方式是拨打“12305”国家邮政业消费者申诉专线。该电话由国家邮政部门设立，专门负责处理快递市场的消费者申诉。

〖B〗、若需对中国邮政EMS快递服务提出投诉，可拨打其官方客服电话11183进行。如有必要，可进一步向其上级机关进行投诉。中国邮政集团有限公司，简称“中国邮政”，是根据《中华人民共和国公司法》于2019年12月成立的国有独资公司。该公司不设股东会，由财政部代表国务院履行出资人职责。

〖C〗、打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉，向他们的上级机关投诉。

〖D〗、投诉中国邮政快递，可以直接拨打中国邮政的官方客服电话11183进行投诉，或者通过中国邮政速递物流的官方网站进行在线投诉。详细来说，如果你在使用中国邮政快递服务过程中遇到了问题，比如快递延误、丢失、破损或者服务态度不好等，你都有权利进行投诉。

〖E〗、投诉中国邮政快递的方法有多种，可以直接联系当地邮政局或拨打邮政服务热线11185进行投诉。当遇到中国邮政快递服务问题时，首先可以尝试与快递员或当地邮政局进行沟通，以解决问题。如果沟通无果，可以选择通过邮政服务热线11185进行投诉。

〖F〗、可依次通过邮政官方客服升级渠道、邮政管理局申诉网站、消费者协会、社交媒体及新闻媒体平台投诉邮政快递。具体如下：邮政官方客服升级渠道多次尝试11183：11183是中国邮政快递的官方客服热线，虽然你之前拨打未打通，但可能是由于当时线路繁忙等原因。

快递纠纷投诉到什么部门

快递纠纷可向以下部门投诉：快递公司官方客服若为首次投诉，且问题较简单，如延误、轻微破损等情况，可拨打对应公司热线（如顺丰9533中通95311），提供单号、问题描述及证据（物流截图、破损照片），并依据《快递暂行条例》第28条要求其在7日内处理。头部企业（顺丰、京东）通常48小时内响应。

中国电子商务协会物流分会设立了物流纠纷仲裁中心，专门处理与物流相关的纠纷。消费者可通过提交仲裁申请的方式解决与快递公司的纠纷，该中心的判决具有法律效力，并且具有较高的执行力。

总结：12305和国家邮政局官网是针对快递服务问题的“最狠”投诉方式，直接对接监管部门；12315则适用于商品与快递交叉的纠纷。根据问题类型选择对应渠道，并配合证据留存和主动跟进，可大幅提高维权成功率。

如何投诉物流?

〖A〗、物流最怕的投诉电话有两个，分别是12305和12328。以下是拨打这两个投诉电话的具体方式和注意事项：拨打12305电话拨打方式：直接拨打12305，如果所在地区有区号，需要在前面加上区号。投诉流程：先向快递企业进行投诉，如果投诉结果不满意，再拨打12305电话。向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉，说明具体情况和投诉要求。

〖B〗、先向快递企业进行投诉。投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。全国交通运输服务监督电话：12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。

〖C〗、方法一：通过快递官网人工客服投诉。若是因为网购而需要投诉快递物流，可以搜索此快递公司的官网，联系人工客服进行投诉。方法二：通过致电“12305”进行投诉。当与此快递企业沟通无效时，可以拨打“12305”邮政管理局专线进行申诉反馈。方法三：通过法院起诉。

〖D〗、最有效的投诉物流公司的方式是通过官方渠道进行投诉，以电商平台拼多多为例，可在其APP内找到物流投诉入口进行操作。具体步骤如下：进入个人中心：打开拼多多APP，进入首页后，点击右下角的个人中心。查看全部订单：在个人中心页面，找到查看全部选项并点击，进入订单列表页面。

〖E〗、京东物流最有效的投诉方式就是直接拨打12345（原12305电话已被并入12345）电话，这是京东物流最怕的投诉电话。12305电话是我国邮政管理局的投诉电话，我国所有的快递公司都是归邮政管理局管辖的。

〖F〗、投诉物流公司可通过微信的12315投诉举报功能实现，具体分为以下三步：第一步：进入微信城市服务界面打开微信APP，点击底部菜单栏的「我」-「服务」，在服务页面中找到并点击「城市服务」。此功能需确保微信版本为0.7及以上（如参考信息中iPhone 13 mini的ios11系统适配）。

要是快递投诉电话吗_百度问一问

快递员态度恶劣或者快件延误，第一步先给该公司客服打电话投诉，一投一个准，而且不是快递员给你送过来，是部门领导亲自上门，记住打投诉电话时表达两层意思：希望快点解决，自己急需快件并且告知他们，如果自己期望的期限内收不到快递或者快件损坏就会向国家邮政总局投诉。一般话说到这份儿上快递公司还是会当天解决，上门服务。

快递公司是害怕12305投诉的，投诉快递拨打12305电话是有用的，不过自2022年1月7日起“12305”将整合归并入“12345”政务服务热线，也就是说，拨打“12345”便民热线投诉/咨询快递业务也是可以的。目前，大部分城市的12305已暂停服务，也有个别城市是通过实行双号并行的模式进行归并的。

您好，这边已经看到您的问题了，麻烦稍等一下。【回答】12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。

投诉电话：400-663-1111 投诉电话：950616 投诉电话：800-810-8000 有邮递功能的门对门物流活动所衍生出的服务类公司称为快递公司，快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。快递业者可以不同的规模运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服务。

快递公司投诉监管部门电话是12305。对快递公司进行监管可以拨打12305热线进行举报。快递公司的主管部门是我国国家邮政局，我国国家邮政局的热线电话是12305，如果对快递公司的服务有什么不满意的地方，快递公司也不进行处理的，客户可以拨打申诉热线12305投诉快递公司。